Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: catedraldesantiago.online

• Contacto: [email protected]

2. ¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?

Formulario de contacto
Cuando nos escribes a través del formulario de /contacto, recogemos tu nombre, dirección de email y el mensaje que nos envías. Estos datos se usan únicamente para responder a tu consulta y no se ceden a terceros, salvo al proveedor de correo (Hostinger) necesario para la entrega técnica del email.

• Base legal: consentimiento del interesado, al enviar voluntariamente el formulario.

• Conservación: el tiempo necesario para atender tu consulta y, posteriormente, el que exija la normativa aplicable si hubiera que conservar constancia de la comunicación.

Asistente "Pregúntame" (chatbot)
Al usar el asistente conversacional del sitio, tus preguntas y las respuestas generadas se almacenan temporalmente durante tu sesión de navegación para poder mantener el contexto de la conversación.

• Base legal: interés legítimo en ofrecer un servicio funcional de consulta sobre la Catedral.

• Conservación: [confirma aquí exactamente cuánto tiempo conservas ese historial — si se borra al cerrar sesión, si queda en base de datos, etc., para que el texto sea preciso].

• No se recoge intencionadamente información personal identificativa a través del chatbot; te pedimos que evites incluir datos personales sensibles en tus preguntas.

Cookies analíticas (Google Analytics)
Si aceptas el banner de cookies, recogemos datos de navegación anónimos o pseudonimizados a través de Google Analytics. Más detalles en nuestra [Política de Cookies].

• Base legal: tu consentimiento expreso mediante el banner.

3. ¿Compartimos tus datos con terceros?

• Hostinger (proveedor de hosting y correo SMTP): procesa los emails enviados desde el formulario de contacto como encargado técnico.

• Google (Analytics): procesa datos de navegación anónimos si aceptas las cookies analíticas.

• Groq / servicios de inferencia del chatbot: procesan tus preguntas al asistente para generar respuestas.

• No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

• Los enlaces de afiliación (Civitatis, y próximamente Booking.com) no comparten tus datos personales con nosotros; si reservas a través de ellos, tu relación de datos es directamente con esa plataforma, sujeta a su propia política de privacidad.

4. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

5. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, dentro de las posibilidades de un proyecto personal como este.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: 13 de julio de 2026.